تأثر خدمات البنك الأهلي إثر حريق سنترال رمسيس

قدم البنك الأهلى المصري، اليوم الثلاثاء، اعتذارًا عن تأثر بعض خدماته البنكية خلال الفترة المقبلة، قائلًا: “نعمل جاهدين على عودة جميع خدماتنا في أقرب وقت ممكن”

تأثيرات حريق سنترال رمسيس

وأسفر الحريق عن توقف مفاجئ في خدمات الإنترنت الأرضي في عدد من المحافظات المصرية، من بينها محافظات في الوجهين البحري والقبلي، مما تسبب في شكاوى واسعة من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي.

كما تأثرت شبكات الاتصالات في مصر، إذ أبلغ مستخدمون عن انقطاع أو ضعف ملحوظ في الخدمة، إضافة إلى ذلك، تعطل تطبيق “إنستاباي” وخدمات المحافظ الإلكترونية ومنصات الدفع مثل “فوري”، في ظل اضطراب الشبكات الأرضية.

وامتدت تداعيات الحريق إلى ماكينات الصراف الآلي (ATM)، إذ أكد مواطنون توقف عمليات السحب والإيداع، وعدم إمكانية إجراء المعاملات البنكية أو طباعة كشوف الحساب، كما تعطلت أنظمة حجز تذاكر قطارات السكة الحديد في مختلف أنحاء الجمهورية، مما تسبب في تأخير عدد من الرحلات، بحسب بيان رسمي من الهيئة القومية لسكك حديد مصر.

من المتوقع أن تتخذ الجهات المعنية إجراءات سريعة للتخفيف من أثر هذه الأزمة على المواطنين والحد من تداعياتها السلبية.

كما يُشدد على أهمية تعزيز البنية التحتية للاتصالات لضمان استمرارية الخدمات وعدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.